Masalah adalah hal yang tidak bisa dihindari dalam organisasi. Yang membedakan adalah bagaimana kita menyikapinya.
Melalui Creative Problem Solving Training, SSCX International membekali peserta dengan mindset perbaikan berkelanjutan dan teknik-teknik terstruktur untuk mengidentifikasi masalah, menemukan akar penyebab, serta mengembangkan solusi kreatif yang efektif.
Pelatihan ini mengajarkan peserta untuk:
Memahami masalah sebagai gap antara kondisi aktual dan ideal.
Menggunakan metode terstruktur: Stratifikasi, Pareto, Cause-Effect, hingga 5 Whys.
Menghasilkan solusi kreatif dengan teknik ideasi seperti SCAMPER & brainstorming.
Menguji solusi dengan pendekatan pilot project sebelum implementasi penuh.
Tujuan akhirnya: membangun budaya problem solving yang sistematis, berbasis data, dan inovatif.
Masalah adalah peluang: tanpa masalah, tidak ada perbaikan.
Fokus pada proses, bukan menyalahkan orang.
Menghindari solusi instan: membantu peserta berpikir kritis untuk menemukan akar masalah.
Meningkatkan kapabilitas tim: dengan data dan metode, tim lebih percaya diri menghadapi tantangan.
Dengan pelatihan ini, masalah sehari-hari tidak lagi menjadi hambatan, melainkan batu loncatan menuju efisiensi.
Setiap masalah punya peluang di baliknya.
Bersama SSCX, tim Anda akan belajar mengelola masalah bukan sebagai hambatan, tetapi sebagai pemicu perubahan.