
Critical to Quality: Strategi Utama Memenuhi Ekspektasi Konsumen
Critical to quality (CTQ) adalah alat (tools) dalam manajemen untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci dari suatu produk atau layanan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan yang spesifik, mendorong loyalitas konsumen, meningkatkan efisiensi sumber daya, dan memperkuat daya saing.
Bolder result.
Featured Client Success Story

Perspectives from the Field
MEET OUR PEOPLE
Million-Dollar words
Bolder Results Start with the Right Partner
We team up with leaders who are ready to challenge limits, scale innovation, and drive operational excellence across every level of the business. The result? Clarity, speed, and transformation that sticks.